Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Tom Neubert
Stresemannstraße 23, 10963 Berlin
E-Mail: info@zencnc.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt.

Stand der Website

Die Website wird unter der Domain zencnc.com betrieben. Über das Anfrageformular können Interessenten technische Unterlagen und Anfragedaten übermitteln, damit auf dieser Grundlage ein schriftliches Angebot geprüft und erstellt werden kann.

Aufruf der Website und Server-Logdaten

Beim Aufruf einer öffentlich gehosteten Website verarbeitet der jeweilige Hosting-Server technisch notwendige Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssystemangaben, Referrer sowie Statusmeldungen. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, Störungen zu erkennen und die Sicherheit des Angebots zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren, stabilen und missbrauchsarmen Betrieb der Website. Die Speicherdauer richtet sich nach dem für Betrieb und Fehleranalyse erforderlichen Zeitraum. Daten zu einem konkreten Sicherheitsvorfall werden nur so lange aufbewahrt, wie sie zu dessen Aufklärung erforderlich sind.

Cookies, lokale Speicherung und Analyse

Die aktuelle Website verwendet keine Marketing-Cookies, kein Webtracking, keine Analyseplattform und keine externen Werbenetzwerke. Technisch notwendige Funktionen wie Formularvalidierung, Datei-Vorschau und Statusanzeigen laufen im Browser, soweit möglich ohne personenbezogene Weitergabe an Dritte.

Die Vorschau von STEP/STP- und PDF-Dateien dient nur dazu, dem Nutzer unmittelbar zu zeigen, welche Datei ausgewählt wurde. Die Vorschau ersetzt nicht die spätere technische Prüfung und wird nicht für Profiling oder Marketing genutzt.

Daten im Anfrageformular

Zur Zuordnung Ihrer Anfrage können der Pfad der Anfrage-Seite, ein auf denselben Internetauftritt gekürzter Referrer-Pfad sowie optionale UTM-Angaben zu Quelle, Medium und Kampagne gespeichert werden. Es werden dabei keine vollständigen Referrer-URLs, externen Abfrageparameter, Marketing-Cookies oder Analyseprofile angelegt.

Wenn Sie eine Anfrage übermitteln, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben und hochgeladenen Dateien verarbeitet. Dazu gehören je Bauteil insbesondere PDF-Zeichnungen, STEP/STP-Dateien, bis zu drei optionale weitere PDF-Dateien, Bearbeitungsart, Werkstoff, Stückzahl, weitere Werkstoffangaben, Hinweise und ein optionaler Wunschtermin. Zusätzlich können Teilenummer, Revision, Preisstaffeln, Jahresbedarf und Abrufmenge erfasst werden; auf Anfrageebene kommen eine optionale Referenz, Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer hinzu.

Technische Unterlagen können interne Informationen oder personenbezogene Daten enthalten, etwa in Zeichnungen, Dateinamen, Schriftfeldern oder Kommentaren. Bitte übermitteln Sie nur Unterlagen, die für die Angebotsbearbeitung erforderlich sind, und entfernen Sie nicht benötigte personenbezogene Daten vor dem Upload.

Pflichtangaben sind erforderlich, damit die Anfrage sinnvoll zugeordnet und bearbeitet werden kann. Ohne technische Unterlagen, Bearbeitungsart, Werkstoff, Stückzahl, Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse und die Bestätigung der Datenschutzerklärung kann die Anfrage nicht übermittelt werden. Optionale Angaben wie Telefonnummer, Wunschtermin und zusätzliche Hinweise helfen bei Rückfragen, sind aber nicht zwingend.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht und die dabei mitgeteilten Angaben verarbeitet, um die Anfrage zu beantworten und den Vorgang nachvollziehbar zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der eingehenden Nachricht.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Formularangaben und Dateien werden verarbeitet, um Ihre Anfrage entgegenzunehmen, auf Vollständigkeit zu prüfen und an das mit der Angebotsbearbeitung befasste Partnerunternehmen zu übergeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung der geschäftlichen Anfrage.

Soweit Daten zur technischen Absicherung, Fehleranalyse, Missbrauchsvermeidung oder Nachvollziehbarkeit des Anfragewegs verarbeitet werden, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einem sicheren und nachvollziehbaren Anfrageprozess. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entstehen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.

Empfänger Ihrer Anfrage

ZENCNC nimmt Ihre Anfrage entgegen und übergibt die dafür erforderlichen Angaben und Unterlagen nach manueller Prüfung an ein Partnerunternehmen. Dieses bearbeitet das Angebot und die weitere Fertigerkommunikation in eigener Verantwortung. Angebot, Vertrag, Rechnung, Lieferung und Gewährleistung erfolgen direkt mit dem im Angebot benannten Unternehmen.

Für die technische Abstimmung mit dem Fertiger außerhalb der EU und des EWR gibt das Partnerunternehmen ausschließlich technische Unterlagen weiter, aus denen Namen und andere personenbezogene Angaben zuvor entfernt wurden. Ihre Kontaktdaten werden nicht an den Fertiger weitergegeben.

Technische Dienstleister verarbeiten Daten, soweit dies für Betrieb und Zustellung erforderlich ist. Die Website und die Anfragedaten werden auf einem Server der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland) am Standort Falkenstein, Deutschland betrieben; hochgeladene Dateien liegen dort außerhalb des öffentlichen Webverzeichnisses. Formular-Benachrichtigungen werden über Resend (Resend, Inc., USA) versendet. Das Postfach info@zencnc.com wird bei der ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich (Friedersdorf, Deutschland) geführt.

Speicherung und Löschung

Anfragen ohne anschließenden Auftrag werden nur so lange gespeichert, wie dies für die laufende Bearbeitung, offene Rückfragen und die Klärung möglicher Ansprüche erforderlich ist. Entstehen aufbewahrungspflichtige Handels- oder Steuerunterlagen, gelten die jeweiligen gesetzlichen Fristen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten und technischen Dateien gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Zweck und Umfang der Verarbeitung

Übermittelte Unterlagen werden nur zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage, für Rückfragen und zur Vorbereitung eines Angebots verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für diese Anfrage erforderlich ist.

Bitte prüfen Sie vor dem Upload, welche Angaben und Dateien für die Angebotsbearbeitung erforderlich sind, und entfernen Sie nicht benötigte personenbezogene oder interne Informationen.

Drittlandübermittlung

Der für Formular-Benachrichtigungen eingesetzte E-Mail-Dienst Resend, Inc. hat seinen Sitz in den USA; der Versand erfolgt über dessen EU-Region (Irland). Sein Auftragsverarbeitungsvertrag enthält EU-Standardvertragsklauseln als Grundlage für Drittlandübermittlungen (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Hosting und Postfach liegen bei Anbietern mit Sitz und Serverstandort in Deutschland.

Die technische Fertigerkommunikation des Partnerunternehmens erfolgt ausschließlich mit Unterlagen, die zuvor von personenbezogenen Angaben bereinigt wurden. Daraus folgt keine pauschale Aussage über die Speicherorte der eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@zencnc.com. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig am Sitz des Verantwortlichen ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.

Keine automatisierte Entscheidung

Es findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO und kein Profiling statt. Die Datei-Vorschau, Formularvalidierung und technische Aufbereitung einer Anfrage dienen nur der Bedienbarkeit und der Vorbereitung der Anfragebearbeitung.

Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Erklärung kann bei Änderung der eingesetzten Dienstleister, Speicherorte oder gesetzlichen Anforderungen aktualisiert werden. Maßgeblich ist immer die Fassung, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website unter zencnc.com abrufbar ist.